更新时间: 2026-06-05 23:18
指买家实际获得的矿机算力低于合同约定的算力。因交易合同可能无效,法院通常不支持按约定算力赔偿损失,仅支持返还购机款(扣除使用费)。
主要痛点是时差、语言障碍和退换货处理,需提供多语言客服和快速响应机制,因售后服务直接影响客户体验和品牌声誉。